保洁公司管理制度精华（15篇）

　　在快速变化和不断变革的今天，制度使用的情况越来越多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的保洁公司管理制度，欢迎大家分享。

　　一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，坚持干净，定时清运楼内垃圾。

　　二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

　　三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

　　四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以坚持干净整洁。

　　五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。

　　六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。

　　七、对楼内外来访人员的可疑情景，及时与保安员联系。

　　八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。

　　九、完成保洁组长交办的`其他工作。

　　一、保洁员岗位职责

　　1、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自

　　分管区域内的保洁工作。

　　4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人

　　使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

　　9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

　　三、保洁员工作标准

　　一)办公室(总监级以上的)的清扫标准

　　1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、

　　茶几等每天至少擦拭xxx次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

　　4、垃圾筒要保持干净无污，垃圾及时清倒，垃圾袋及时更换。

　　5、办公室内的花草植物要每周浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　6、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月清扫擦拭。

　　(二)走廊及大厅的清扫标准

　　1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭xxx次，做到洁净、

　　明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

　　2、走廊地面每日至少扫拖xxx次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痰迹、无

　　水迹、光洁明亮。

　　3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、清倒xxx次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、

　　无水迹。

　　4、走廊内及大厅内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、安全出口指示牌，每日至少擦拭xxx次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　5、走廊内的花草植物要每周浇水，随时清理花盆内杂物，并保持花盆内无杂物，

　　盆体无尘、无污渍。

　　6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，定期清扫擦拭。

　　(三)卫生间清扫标准

　　1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

　　2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

　　3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭xxx次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

　　4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、在蚊蝇活动季节里，每天喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

　　6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

　　7、卫生间窗户玻璃、天花板及灯具，每月清扫擦拭。

　　(四)会议室、接待室清扫标准

　　1、会议室、接待室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭xxx次，做到无污渍、无灰

　　尘、无水迹。

　　2、会议室、接待室内的设备设施每日至少擦拭xxx次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。

　　3、会议室、接待室内的`垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、会议室、接待室除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。

　　6、会议室、接待室窗户玻璃、天花板及灯具，每月进行清扫擦拭。

　　(五)楼梯通道清扫标准

　　1、楼梯通道的地面每日至少清扫xxx次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水

　　迹、光洁明亮。

　　2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭xxx次，做

　　到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　3、楼梯通道内扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭xxx次，做到无污渍、无灰尘、无

　　水迹。

　　四、保洁员安全操作规程

　　1、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

　　2、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

　　3、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

　　4.

　　在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

　　5、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。

　　清洁完毕，应注意洗手。

　　6、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

　　五、保洁考核标准

　　1、不定期检查各位保洁负责区域，检查是否按照相关要求完成工作，有以下情形罚款xxx元/次，从当月工资中扣除。

　　a、负责区域打扫不彻底，存在死角的;

　　b、因工作不力，被投诉的;

　　c、不服从工作安排的;

　　d、定期清理区域未按时清理的;

　　e、工作期间不在工作岗位的;

　　六、考勤标准

　　1.上班时间上午6:30~10:30，下午12:30~16:30，共计xxx小时。

　　2.迟到xxx分钟内(含)罚款xxx元，迟到xxx分钟以上一小时内，罚款xxx元，迟到一

　　小时以上者，扣半天工资(所有罚款当月薪资中扣除)，另外半天亦同。

　　3.未请假不出勤者，或请假未批准者，按照旷工处理，旷工一天扣三天薪资，旷工两天

　　扣六天薪资，旷工三天，按照自理计算，扣发一个月薪资。

　　xx管理有限公司在镇创卫办和村委领导下进行操作，公司的宗旨是：依法行使，服务至上，分管落实，职责到人，奖罚分明，随时理解领导和群众的监督为此特定一下制度。

　　一、保洁员的人选，保洁员务必自愿向公司提出申请，经公司审批后签订业务作业和安全防范职责书，方可确定是本公司职员。

　　二、保洁员的业务范围：

　　保洁员的业务范围：

　　1、陆路地面及道路持续清洁；

　　2、水路河道保洁；

　　3、陆地地面保洁，按以前划分的地段进行每一天不少于8小时的操作。

　　持续房前屋后，河边无果壳，塑料袋等赃物，做到日清日洁，每一天垃圾箱无堆积物，必要加班突出清扫赃物和季节性除草，水路河道保洁，按规定进行全面清除河面漂浮物杂草，务必清楚河边芦苇和树，持续一年四季河道清洁通畅。

　　三、安全防范，地面保洁员必选穿好清洁服装和戴好清洁帽，不能饮酒上岗，塘边河边选用的'长柄铁勺进行打捞，过马路弄堂，姚一停二看三透过，河道清洁员操作时务必穿好救生衣服和戴好安全帽，严禁酒后上船操作和带病操作。

　　四、奖罚分明，保洁员每月20日午时参加业务培训，总结经验，对工作认真，业务性强的保洁员经行奖励，每月150元，河道保洁员每月奖励200元，到年底作年度奖。对于工作不认真，业务性差，操作不当得保洁员，透过批评教育，该国的免罚，累计两次以上的取消月底奖金，对于屡教不改的，公司有权开除或调换人员，公司准备在近期设立保洁员职责范围区块图牌检举箱，义务监督员，由群众共同参与和监督。

　　五、报酬分配，保洁员做到日清日洁，地面保洁员每月工资为650元，奖金150元，河面保洁员工资为1000元，月奖200元，每月20号午时发放工资。

　　以上各项考核制度，期望各位执行。

　　为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：

　　一、工作职责、工作守则及工作时间：

　　1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：金码大厦12层（休闲区）、校内5、6号小楼（办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等）卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。

　　2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

　　（3）保洁员每天工作时间为：上午8：00：30

　　下午13：30-18：30

　　（4）休息日为周六（每月休四天）。

　　二、工作制度及标准细则：

　　（1）保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的.饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。

　　（2）按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。

　　3.工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品（如电脑、电话等）。

　　4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

　　5.按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊（挂画），5、6号小楼卫生。

　　其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

　　前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。

　　走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。

　　卫生间包括：洗手液、空气清新剂（盒）、卫生纸等用品的及时更换。

　　校内5、6号小楼卫生包括：办公室、走廊（地面、地角线）、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间（及时更换用品）、饮水间等。

　　第一章总则

　　第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理，建立礼貌、整洁、优美的工作和生活环境，制定本制度。

　　第二条本制度适用于本公司办公环境的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理以及食堂的卫生管理。

　　第三条凡在本公司工作的员工和外来人员，均应遵守本制度。

　　第四条人资行政部为公司环境卫生管理的职能部门，负责全公司的环境卫生管理工作；公司的基建、绿化、生产、后勤等有关部门都应当按照各自的职责，协同做好环境卫生的管理工作。

　　第五条环境卫生设施的开支经费由人资行政部提出计划，经总经理审批后，由财务部监督使用。

　　第六条人资行政部应当加强有关环境卫生科学知识的宣传，提高公司员工的环境卫生意识，养成良好的环境卫生习惯。

　　第七条专职环境卫生清扫保洁人员应当认真履行职责，礼貌作业。任何人都应当尊重环境卫生工作人员的劳动。

　　第八条卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；花坛、绿地内无杂草、杂物。。

　　第二章公共区域的清扫与保洁

　　第九条公司公共区域（包括厂区、公共绿地、员工宿舍寝室外环境等）的清扫与保洁，由人资行政部负责安排人员进行。

　　第十条公司各部门应当按照人资行政部划分的卫生职责区，负责清扫与保洁，并实行“门前三包”的职责制管理。办公室各部门的卫生，由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责，区域划分为：正门花坛由办公室人资行政部和财务部负责，办公室南部廊区花坛由采购部、贸易关联部负责，北大门外（宿舍外）花坛由食堂、宿舍负责，正大门外花坛由技术部、品牌事业部负责。其他公共区域由清扫工完成。职责区（办公室各部门承包花坛部分）卫生清理每周集中进行一次，日常保洁由办公室人资行政部牵头进行卫生检查评比。卫生检查评比结果累计存档汇总，列入年终评先树优工作的资料。

　　第十一条公司统一使用的建筑物、宣传设施、公告栏、厕所由人资行政部负责安排保洁人员清扫与保洁。各部门使用的建筑物、办公室等，应当由各部门自行负责持续清洁。

　　第十二条公司内部的施工场地由施工单位负责清扫保洁及垃圾清运。人资行政部在与施工单位签订项目建设合同或协议时，就要把有关由施工单位负责建筑工程施工现场的卫生管理、建筑垃圾和工程渣土的处置等事项写进合同或协议。

　　第十三条临时占用通道或场地的部门，负责占用区域和占用期间的清扫与保洁。

　　第十四条公司会议室的日常卫生由人资行政部负责安排保洁工人清扫和保洁。但其他部门使用后应负责清扫整洁。

　　第十五条禁止在公司内部公共场地倾倒、堆放垃圾，禁止将卫生职责区内的垃圾扫入通道或公共场地，禁止在厂区内焚烧垃圾和树叶，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。

　　第十六条公共走道及阶梯，至少每日清扫一次，并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段（房前屋后等地角），每周至少清扫两次，做到无垃圾、无积水、无死角。

　　第十七条排水沟应经常清除污秽，持续清洁畅通。

　　第十八条厕所、更衣室及其他公共卫生设施，务必个性持续清洁，尽可能做到无异味、无污秽。

　　卫生间管理是企业管理水平和员工礼貌素质的综合体现，为树立良好的企业形象，创造一个干净、卫生的生活环境，特制订本制度：

　　一、公司厂区卫生间、办公室卫生间管理由专人负责清扫，人资行政部负责不定期检查，作为对负责管理人员的考核。

　　二、卫生间务必保证设施完好，标志醒目，上下水道畅通，无跑、冒、滴、漏现象，如有损坏要及时维修。

　　三、定时打扫，全天保洁，通风良好，做到各种设施干净无污垢，地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头。

　　四、卫生洁具做到清洁，无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味，墙面四角持续干燥，无蛛网，地面无脚印、无杂物。

　　五、便后及时冲洗，做到手纸入篓，当天清理，便池内严禁丢弃报纸和杂物，以免造成管道堵塞，违者发现一次罚款20元。

　　六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画，对故意损坏卫生设施者，将根据情节轻重罚款50—100元。

　　第十九条禁止在树干、电线杆、建筑物上张贴各种海报、标语及广告宣传品（公司统一安排的除外）。

　　第二十条务必按人资行政部规定的区域和位置停放车辆，厂区内严禁乱停放自行车和汽车。

　　第二十一条公司内（含员工宿舍）禁止饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽和动物。

　　第二十二条人资行政部要安排保洁人员定期对公共厕所、垃圾场等场所实施药物喷洒，杀灭蝇蛆。

　　第二十三条厂区内的树木、花草须加强养护和整修，持续鲜活完好，不准损毁、攀摘或向绿化带抛弃垃圾，不准利用树木晾晒衣物。

　　第三章室内卫生的管理

　　第二十四条各部室都要建立每日轮流清扫卫生的制度。

　　第二十五条室内应持续整洁，做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑；桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹，清洁、整齐，窗明几净；室内无蜘蛛网、无杂物。

　　第二十六条室内不准许随便存放垃圾，应及时把垃圾倒入垃圾筐内。

　　第二十七条办公室内办公用品、报纸等摆放整齐有序，不得存放与工作无关的'物品，个人生活用品应放在固定的抽屉和柜内。

　　第二十八条室内禁止停放自行车。

　　第四章废弃物收运与管理

　　第二十九条分布在厂区内的垃圾箱、垃圾筐以及垃圾堆放容器由人资行政部安排保洁人员负责管理。

　　第三十条各部门产生的垃圾、废弃物，应当按照人资行政部规定的地点、方式倒入垃圾筐或垃圾堆放容器内。配置给各部门的垃圾筐、垃圾袋由各部门使用并协助人资行政部管理，勿随意变动地点或位置。

　　第三十一条各车间、技术部、食堂等部门产生的有机物、无机物垃圾不得任意遗弃，应倒入垃圾桶或垃圾堆放容器内。

　　第三十二条生产部门产生的垃圾和排放物务必按照公司《卫生管理制度》的规定处置。

　　第三十三条在厂区内运输生产垃圾、散装产品、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土及废弃物时，不得洒落和抛撒，如有洒落和抛撒，务必清扫干净。

　　第五章环境卫生设施的设置与管理

　　第三十四条环境卫生设施（垃圾箱、公共厕所等）的设置与管理，应当贴合公司《卫生管理制度》的相关规定。

　　第三十五条任何部门和个人不得擅自在通道旁或门前放置各类垃圾容器。

　　第三十六条人资行政部负责厂区内垃圾堆放容器、垃圾箱、等卫生设施的保洁、维护统一性；由人资行政部管理，任何部门和个人不得更改。

　　第三十七条设置在各部门、办公室的垃圾箱等，部门和个人有职责和义务协助做好保洁工作，不丢失、不人为损坏。

　　第六章食堂的卫生管理

　　第三十八条认真学习《食品卫生法》和饮食卫生“五四”制。

　　第三十九条食堂的环境卫生、个人卫生，由人资行政部督导，炊事员包干负责，明确职责。

　　第四十条炊事员务必每年体检一次，并进行卫生知识培训。新上岗的炊事员务必先体检后上岗，取得体检合格证后，进行卫生知识教育，并经简单考核后才能上岗。

　　第四十一条食堂操作间和设施的布局应科学合理，避免生熟工序交叉污染。

　　第四十二条操作间及其环境务必干净、整洁，每餐清扫，持续整洁，每周彻底大扫除一次。

　　第四十三条食堂门窗、沙窗无灰尘、油垢，玻璃明亮；墙壁、屋顶经常打扫，持续无蜘蛛网、无黑垢油污。

　　第四十四条食堂的灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净，无油垢和污垢、异味。室内的灯具、电扇见本色。

　　第四十五条各种饮具、用具（大小塑料菜筐、盆、帘子等）要放在固定位置，摆放整齐，清洁卫生，呈现本色。

　　第四十六条炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。

　　第四十七条各种蔬菜加工时，务必严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。

　　第四十八条凡洗完的各种蔬菜，不得有泥沙、杂物，用干净菜筐装好，存放架上，不允许中途落地。

　　第四十九条待出售的菜肴、米饭，加盖防蝇、防尘罩。

　　第五十条炊事人员上岗工作时务必穿戴工作服、帽，上岗前务必先洗手和消毒。

　　第五十一条炊事员上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。操作时不许吸烟，不得随地吐痰。

　　第五十二条出售直接入口的食品务必使用工具，不得用手直接拿取食品。

　　第五十三条食堂的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度，使用中的餐具务必每一天消毒。消毒程序务必坚持“一洗、二清、三消毒”。客人使用的不锈钢餐具每次使用完毕后要进行清洗后的消毒。

　　第五十四条出售后剩余的饭菜应尽可能放置在冷藏柜里，但放置时光不能超过24小时。剩饭、剩菜出售时，务必先经食堂负责人鉴别确保无变质、变味后，加温热透才可出售。

　　第五十五条食堂采购的原材料务必新鲜，存放的环境应通风、干燥，避免霉变。严禁使用过期或变质的原材料和食品。

　　第五十六条炊事工用具务必生熟分开，生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的食品务必生、熟分开，有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味，不得存放私人物品

　　第五十七条遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际状况，按照技术要求在食堂内投放鼠药，喷洒药水，摆放夹鼠板，做到无蝇、无鼠、无蟑螂。

　　第七章宿舍卫生标准及要求

　　第五十八条每个宿舍设宿舍长，卫生工作由每个值日人员负责，随时清扫。

　　第五十九条地面每一天最少用托布托两次，不许有污迹、垃圾随时清理，不许堆放。

　　第六十条被罩、床单定期清洗，持续干净、卫生、整洁。

　　第六十一条被子按标准叠放，排列整齐，方向一致。

　　第六十二条衣服放在衣架上，摆放整齐，不许乱堆乱放。

　　第六十三条洗漱用品统一放在脸盆架上，摆放一致。

　　第六十四条鞋统一放在鞋架上，不许乱放，上、下铺人员把拖鞋摆放整齐。

　　第六十五条床下要干净、整洁，严禁堆放杂物。

　　第六十六条搞好个人卫生，宿舍要持续通风、干燥，无异味。定期消毒，星期二、星期五为每周的消毒日。

　　第六十七条住宿人员每一天将宿舍内的床、鞋架、脸盆架、衣柜擦洗干净。

　　第六十八条各宿舍住宿人员使用的床单、被罩、脸盆要统一。无床单、被罩者严禁住宿。

　　第六十九条各宿舍每周做一次大扫除，宿舍卫生由宿舍长负责检查，宿舍长有处罚权。

　　备注：以上各项如有违者扣1—5分，每分5元。

　　第七十条宿舍管理员每日至少早晚两次对宿舍廊区、上下楼梯通道、洗漱间等进行清扫和整理，要求地面整洁、光亮、无水渍。

　　第八章奖罚

　　第七十一条人资行政部要结合公司的具体状况，制订具体的卫生标准和卫生奖惩制度，定期进行检查。对卫生做得好的部门和员工要表扬、奖励。尤其是食堂的卫生检查结果要与炊事员的工资挂钩，以促进食堂的食品卫生质量不断提高。

　　第七十二条同时，违反本制度规定，有下列行为之一者，由人资行政部责令其纠正违规行为，采取整改措施并在通告栏予以通告，并可视情节严重程度给予经济处罚，处罚每次10~100元不等：

　　一、随地吐痰、乱扔果皮、烟头、纸屑及废弃物；

　　二、垃圾不装袋、不入桶（箱）随意弃置的；

　　三、施工工地未设护栏设施，竣工后未及时清理和平整场地，影响厂容和环境卫生的；

　　四、转运生产排放物、工程渣土、建筑材料、散装产品等，造成泄漏、抛撒的；

　　五、在厂区内饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽动物的；

　　六、占用、损坏环境卫生设施的；

　　七、不履行环境卫生职责区清扫保洁义务、影响环境卫生的。

　　第九章附则

　　第七十三条本制度自颁布之日起执行。

　　第七十四条本制度由行政部负责解释；不足或改动之处亦同。

　　保洁员在公寓经理的直接领导下，负责公寓及共用区域的公共卫生清扫、清洁和消毒工作，并担任保安员。

　　一、考勤管理：

　　1、保洁人员每天早上到管理处签到，询问工作安排和领导临时布置的任务；如遇紧急请假或临时外出，及时向公寓经理请假。请提前通过办公室主任全日休假，并对替换人员进行安排。不脱岗或离岗，按规定时间完成共用公共区域的卫生、清洁、消毒等工作。

　　2、保洁员属于我校临时工，试用期五天，试用期内辞职的，不发工资。

　　3、保洁员要提前15天申请辞职，不提前申请擅自离职扣半个月工资。

　　二、工作时间：

　　7：30分——11：30分；13：00分——16：00分。

　　三、工作职责：

　　1、上班即按时投入工作，同时检查卫生间、走廊等担当区内的水、电等常规工作是否存在需要维修问题以及安全隐患，发现问题以及异常情况及时汇报舍务老师申请维修（舍务老师及时向维修班报修）。工作中不得与舍务老师、同志以及学生发生争执。必要时积极协助排除故障。

　　2、卫生标准达到洁见本色，四壁天棚，物品设施无灰或灰网，无污迹，无印痕。

　　3、保持厕所、盥洗室的水畅通、无味，无污物、尿、碱、垃圾、积水，清洁门窗，定期消毒，保持空气畅通，盖好地漏。上班前后洗小便池。楼道门窗、窗台应保持清洁，无垃圾，暖气管道和暖气片应无灰尘。

　　4、严禁乱扔垃圾。每天早上十点前，下午下班前，楼里的垃圾都会送到楼外指定地点。

　　5、走廊、楼道以及楼梯台阶等地面在上下午时间定时清扫拖擦，保持洁净，地面无口香糖等污痕，窗台、楼道台阶墙壁的装饰楞无灰尘、废纸团等。

　　6。负责本公共区域关灯和杜绝长流水，并做到节水、节电、节酸。下水不通时及时处理，自身处理不了的问题及时汇报舍务老师申请维修（舍务老师及时向维修班报修）。

　　7、楼道的壁画板要定期擦拭，保证卫生间的隔墙板和楼道的画板上没有粘贴纸和广告纸条。

　　8、定期擦拭公寓、教学楼的入户门、卫生间的门窗，保持清洁明亮。

　　9、将各公寓维修处理的纱窗等物品及时送到地下室仓库和四公寓库房处存放，不堆积在各公寓办公室内。

　　10、工作中，坚决杜绝废纸篓中的卫生纸、卫生巾等杂物直接进入便池，造成堵塞。

　　11、第一、二教学楼的各教室零散桌椅集中摆放好，并做好清理工作。

　　12、操场要早中晚按时清扫，重点是公寓门前人流量大的区域和花池垃圾多的.地方。

　　13、妥善保管和使用保洁用具，杜绝人为损坏和丢弃。每次领取需以旧换新，领取工具和离岗上交工具都需与资产管理员做登记确认，人为损坏或丢失需照价赔偿，如不赔偿从工资结算中扣。

　　14、认真完成领导交办的临时任务。

　　四、做好安全保卫工作：

　　1、塑料大筒、笤帚、纸篓、拖布等卫生用具使用后清理干净，整齐摆放在卫生间内，不留污垢，不随意放置在其他地方（如走廊等）。

　　2、严禁在公寓、教学楼、火源、电源、消防设施、进出水口放置矿泉水瓶、纸箱等易燃废弃杂物，避免因放置不当造成安全隐患和遗留维修问题。保洁员应按规定承担违章操作造成的全部经济损失赔偿，触犯法律的承担法律责任。

　　3、每天下班之前，自觉检查保洁工作未完成的事项，不留卫生死角，关好门窗、关闭电源。

　　4、不擅自进入寝室内，动用学生任何物品，自觉提高服务素质，做到拾金不昧，拾到物品不私留，及时上交或归还失主，有偷盗行为的一次性罚款50—200元，触犯法律要承担法律责任并予以辞退。

　　5、熟悉公寓内的安全通道和出口，掌握消防器材的使用方法，掌握学生公寓安全应急预案。

　　6、工作期间，注意防火、防盗和人身安全。如遇火灾、自来水、盗窃等紧急情况，应立即采取有效措施，并及时向宿舍老师或相关部门负责人报告。

　　7、协助宿舍老师做好安全工作。宿舍老师和维修师傅上楼维修或开会时，主动承担门卫的责任，发现任何不安全的现象(如销售人员进出公寓、有人违规用电、异性擅自进入公寓等)立即报告。)、

　　8、服从领导，团结同志，爱护公物。

　　以上工作的落实，由公寓管理员每天“定时检查”，公寓管理负责人“随时抽查”，“主管领导专项检查”，对不按时完成任务的保洁人员，按照有关规定处理。

　　为搞好镇容镇貌，提高镇区品位，从根本上治理脏、乱、差现象，进一步美化环境，确保镇驻地环境卫生清洁。本公司严肃工作纪律，提高工作质量，特制定本规定：

　　1、公司员工在镇领导的监督指导和公司的组织下，努力做好本职工作。

　　2、服从管理，明确责任，尽心尽职，争创一流工作质量，为本镇提供优质服务。

　　3、保洁人员在上班时间必须穿着警示背心上岗。如发现一次不着装上岗者给予警告，警告之后继续不听者给予每次20元罚款。

　　4、在规定的时间内按区域路线范围进行卫生清洁工作，每发现一次不在岗的，罚款20元。

　　5、员工之间要团结合作，相互帮助，相互学习，取长补短，共同提高服务水平和业务素质。

　　6、保洁人员工作时间为每天上午7：30至11：30。负责完成责任区内的主要道路两侧垃圾的清除工作。下午1：30至5：30。是巡回清扫保洁范围时间。实行一日两扫，全天保洁的工作制度。

　　7、保洁要做到四无、四净，四不准。即无烟头、无纸片、无瓜果皮壳、无暴露性垃圾;路面净、路沿石净、垃圾容器周围净、绿化带净;不准将垃圾扫到落水口、不准向绿化带内倒垃圾、不准将垃圾倒在垃圾容器外、不准在街道和垃圾容器内焚烧垃圾。上述每发现一次不到位的罚款10元。

　　8、清洁人员严禁在工作中饮酒，严禁醉酒工作，如有发现，当即开除。

　　9、保洁人员必须按时、按期、按要求完成责任区内的工作，如遇突击性的工作检查，需加班时不得以任何理由推托，如不服从公司安排者按自动离职处理，取消当月工资。公司视每月的加班和工作情况发放奖金。

　　10、保洁人员如因个人原因需辞职的'，必须提前10日向公司提出书面申请，未向公司提出申请自行离岗者，将扣除当月的全部工资。

　　11、公司严格请假制度。每发现一次旷工罚30元，每请假一天扣10元。有事需请假的要提前一天向公司提出申请，否则按旷工处理。为保证员工有一定的休息时间，公司根据天气等情况每月按排适当的时间轮休。

　　12、为保证工作质量，公司将不定期对保洁人员到岗到位情况及出勤情况进行暗访抽查，并根据抽查结果进行奖惩。

　　公司将按照镇领导的要求，严格执行有关工作制度，强化组织领导，努力提高服务水平。公司的每一位员工也将为了大家的清洁，奉献自己的力量，共同创建我镇美好的家园。

　　一、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金5-10元。情节严重者交给行政部处理。

　　1、不使用指定的员工通道进出。

　　2、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

　　3、未经批准使用不可使用的设施。

　　4、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。

　　5、无故迟到、早退。

　　6、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。

　　7、上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天。

　　8、工作时间接待亲友或私人探访。

　　9、8:30上班,8:50准时上岗,11:30下班,13:30准时上班,17:30下班，17：30之前不准在办公室逗留。

　　10、保洁员如上洗手间、饮水，不得超过10分钟，进餐不得超过30分钟, 同时立即通知上司安排人员顶岗, 否则不得离岗。

　　二、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10-100元。 1、3次违反口头警告条款之一者。

　　2、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。

　　3、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。

　　4、在工作时间瞌睡或已睡眠。

　　5、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

　　6、蓄意破坏社区或物业管理方财物。

　　7、在社区内随意乱写乱画，中伤他人。

　　8、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。

　　9、不服从正常安全检查。

　　10、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。

　　11、开具虚假病历和处方单。

　　三、具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的.处分。

　　1、未履行批准手续，擅离岗位。

　　2、工作不力，下属涣散，影响工作质量。

　　3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

　　4、经常不能保质保量完成本职工作。

　　5、损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。

　　6、泄露内部经营情报。

　　7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。

　　8、盗窃公司或甲方的财物。

　　9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。

　　保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作团体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位职责制度，每位员工必须认真执行：

　　工作时间：

　　星期一至星期五，早7：30—晚19：30星期六至星期日，早8：00—晚19：30

　　1、树立高度的责任感，关心商场的利益，严格执行区域保洁责任制。在保洁过程中，如有任何设施设备损坏或异常，应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理区域内的卫生用具，切实保证卫生用具的整洁、合理摆放，随时保持清新美观，确保商场内外的整洁，不留卫生死角。保洁员要随时巡视店内，及时处理任何脏物和杂物，随时保证店内的整洁。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。 3、承包岗区的卫生必须达到规定的标准。连续三次不达标的，分别给予警告、罚款、辞退处理。值班长必须在当天做好详细记录。

　　4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须立刻处理，不得与客户发生争执。

　　5、上班一定要穿干净衣服，按要求着装，把工作牌放在左胸。无论任何时候，任何工作场所都允许穿短裤、背心和拖鞋。

　　6、保洁员要坚持原则，团结协作，以礼相待。不允许以个人恩怨懈怠工作，给同事设备工作障碍，以任何借口扰乱工作秩序。

　　7、不准私拿公物，卖废品。如果被发现，他们将被罚款，同时被解雇；卫生工具损坏，照价赔偿。如果你捡到货物，你应该及时把它们交给你的主管。

　　8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

　　9、保洁员有权劝阻和制止工作中损害公共卫生的行为。如果不能处理或解决，应立即向上级报告，并有权在工作中提出一些合理化建议。

　　10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

　　保洁领班岗位职责

　　一、理解保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

　　二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好职责片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每一天的保洁工作记录表。

　　三、检查本班员工的出勤情况，对缺勤情况查找原因并及时采取补救措施，合理安排下属员工，确保完成当天的工作任务，并及时向主管汇报相关情况。

　　四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

　　五、检查所辖范围的清洁成效：

　　1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的'清洁情景。

　　2、扶梯及相关设施的清洁情景。

　　3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏、灯箱等清洁场景。

　　4、卫生间门墙、地板、镜面设备、洁具等清洁场景。

　　5、公共地面、玻璃幕墙、玻璃门等清洁场景。在商店外面。

　　六、检查各类清洁用品的库存，协助主管编制材料采购计划和设备、设施维修报告，减少损耗，控制成本。

　　七、顾全大局，努力维护公司形象，及时处理客户、商家或兄弟部门对保洁工作的投诉。

　　八、观察和掌握属下员工的工作的情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

　　一、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。

　　二、比其他员工提前30分钟到岗,提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。

　　三、认真履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的`事。

　　四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间,及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。

　　五、仪表整洁、精神饱满、文明服务,礼貌待人。

　　六、爱岗敬业,服务态度端正,有较强的奉献精神。

　　七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

　　八、未经许可,不得擅入其他办公区域。

　　九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。

　　十、爱护公物,记录每日卫生洁具的消耗量。

　　十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。

　　十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。

　　本制度解释权归公司总经办所有,经总经理批准颁行。公司保洁管理制度15

　　为保持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖区实际情况,特制订本制度。

　　(一)清扫保洁队员应热爱本职工作,培养良好的职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。

　　(二)严格执行清扫保洁工作程序,按时完成各项任务,并按规定质量标准检查验收。

　　(1)每天清扫行车道路两次,上下午各一次。

　　(2)每天早上清扫绿化带、公共场所、人行道等各一次。

　　(3)每天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。

　　(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周边一次。

　　(5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。

　　(6)每季度疏通沙井一次。

　　(一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。

　　(二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必须在24小时内处理完毕。

　　(三)保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。

　　(四)认真使用、保管各种清洁工具、机具,不得随意乱放,以免丢失、损坏。有意损坏或丢失工具者,要照价赔偿。

　　(五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准。

　　(六)注意仪容仪表,上班时应穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短裤上岗。

　　(七)符合下列条件之一者,将给予嘉奖、晋升：

　　(1)对搞好清扫保洁队管理,提高服务质量有贡献者.

　　(2)在服务工作中,创造优异成绩者。

　　(八)违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者,将按规定给予警告、停职直至开除的处理。

xx单位(人）

　　20xx年XX月XX日

　　1.根据公司的管理工作目标，负责制定相关工作程序、制度(规定)及记录。

　　2.负责拟定新接收物业的`清洁、绿化和杀虫工作方案，并主持清洁班组建设的具体筹备工作。

　　3.负责申报清洁/绿化工具、设备、材料等用品并进行验证，以及清洁机械设备的管理工作。

　　4.组织人员定期培训，提高服务质量。

　　5.经主管领导批准，负责清洁/绿化工作对外谈判、签约事项。

　　6.负责处理清洁工作对口业务往来事宜。

　　7.全程监督控制各保洁项目的保洁服务，达到体系文件规定标准。

　　8.完成本部门的管理目标:

　　对保洁服务满意率达96%以上

　　新员工入职培训达99%

　　对客投诉处理率达100%

　　确保场所工作人员无重伤以上事故

　　一、目的：为明确保洁人员的工作职责、工作标准和工作要求、进一步加强卫生管理工作，特制定本制度（本制度适用于公司保洁人员）。

　　二、工作职责；主要负责生产车间区域（包括所有做地坪漆的地面）、无人使用的机器、净化版墙面、制水室、配药室、办公室、外包间、脱包间及走廊、车间内所有空调、窗台、门、男更衣室、女更衣室、消毒间、缓冲间走廊及鞋架、车间内的厕所、生产垃圾的清倒。

　　三、各场所卫生标准及要求

　　1、生产车间：生产车间保持地毯、地面无污迹、污水、纸屑；保持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘，干净整洁；饮水机、灯具、电脑等无浮尘；每月至少对办公区域的桌椅、地面等进行1次表面消毒；每天上班前和午休后对办公区域内的垃圾进行整理。车间内挂牌标识，无人使用的机器，保持表面清洁，地面清扫清洁不留死角，保持地面光亮；

　　2、净化版的墙面定期清洗或擦拭，保证墙面无尘土，无污渍；

　　3、制水室的清洁要求：机器停止运转后清理机器上面的尘土及污渍，地面随时保持干净即可。

　　4、配药室的清洁要求：放置纯净水的架子保持干净，放药液的货架每天擦拭，随时保持清洁。

　　5、外包间，脱包间及走廊每天至少打扫1次，并随时保证清洁、无纸屑、积水、污迹，随时保持地面的.整齐清洁。

　　6、办公室每天清扫一遍即可，随时保持地面清洁、无纸屑、积水、污迹。，随时保持地面的整齐清洁。

　　7、生产车间内所有的空调，窗台，门，要求每空调每天擦拭一遍，保证空调顶部无尘，表面无污渍，窗台每天清扫清洁保证无尘，风淋室由内到外需要每天擦洗，送风口，回风口，顶部，墙面内外清洗干净。玻璃定期清理（每月两次）

　　8、男更衣室，女更衣室，消毒间，保持地面干净无杂物，无纸屑，不留死角。饮水机要每天擦拭一遍，保持干净。

　　9、缓冲间的玻璃推门每天上班前必须擦洗1次，保证把手无污迹，玻璃无浮尘；保证玻璃明亮清洁，无污迹和蜘蛛网等；公共走廊每天至少打扫1次，并随时保证地面清洁、无纸屑、积水、污迹。走廊鞋柜每周至少擦拭1次，保持无污渍；认真做到季节性卫生清洁、消毒，特别在夏季要做好消毒、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂等工作；卫生间及洗漱盆，每天必须打扫2次，及时清理垃圾桶里的纸巾等，保证厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水，无异味；洗手池明亮，台盘面清洁，墙角旮旯无蜘蛛网；并保证洗手池内香皂，消毒液等物品的供应。

　　10、车间内垃圾箱内的垃圾每天定时清理。

　　四、清洁用品的管理；

　　清洁用品严格按照公司办公用品出入库制度执行；保洁人员应本着节约、适用的原则使用清洁用品；每月对清洁用品的使用数量进行统计，并如实上报，根据库存情况提出采购申请。

　　五、工作纪律，尊重领导，服从管理，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律；履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事；每天必须提前半小时（7：30分到岗）上班，及时做好保洁工作；节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向行政管理部汇报；注意着装，文明举止，礼貌待人，自觉维护公司形象。其他未涉及的内容按照公司管理制度执行。

　　六、奖惩管理，以上规定经卫生检查后，发现未按规定执行的每次、每项罚款20元。公司行政管理部门将不定期对保洁工作进行检查，《保洁工作检查表》并每月打分，对每月总分在70及以下将进行口头警告并处50元罚款；对每月总分在60分及以下处以100元罚款，连续3个月得分在60分及以下将予以解除劳务关系。

　　部门：经营部

　　岗位：保洁员

　　编制时间：

　　直属上司：会馆管理员

　　直属部下：无

　　一、任职条件(含培训要求)：

　　1、男女不限

　　2、初中学历以上

　　3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作能力

　　4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作经验

　　5、具有一定的表达沟通能力,性格开朗、乐观,精力充沛

　　二、职涯发展：

　　通过学习掌握定时消杀程序,广泛听取客户意见向上反馈汇报,提出改进方案。用会馆内勤的标准严格要求,学习成长、积极上进。

　　三、主要责权：

　　1、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

　　2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;

　　3、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记;

　　4、根据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

　　5、爱护保洁设备,定期保养,即时维修,延长使用寿命。

　　6、积极参加小区卫生突击工作,如：道路积雨、积雪的及时清扫突击工作。

　　7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。

　　8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

　　9、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

　　10、制定每周、每月保洁重点,按计划执行实施,合理使用保洁用品。

　　四、工作目标：

　　保证会馆内部、外部的.日常保洁,最大限度的服务好顾客。

　　五、组织关系：

　　1、受会馆内勤指挥与监督,并向其直接报告;

　　2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答;

　　3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作。

　　总经理主管副总部门经理

　　一、目的：保证公司保洁工作的'顺利开展。

　　二、适用范围：本公司所有的保洁员

　　三、职责：所有保洁员都需遵守。

　　四、相关文件：

　　五、内容：

　　1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。

　　2.履行职责,不做与本职无关的事。

　　3.遵守《员工请假制度》,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗。

　　4.上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。

　　5.执行《公司文明礼貌用语规范》,文明服务,礼貌待人。

　　6.不做有损公司形象的事,不以任何形式私自接受业主或住户的钱物。

　　7.服从领导,团结同事,互相帮助。

　　8.爱护公物,不准擅自享用公司物品,损坏、遗失工具要照价赔偿。

　　第一章保洁员岗位职责

　　1、严格遵守公司各项规章制度。

　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

　　3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

　　4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

　　8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

　　9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

　　第二章保洁员工作标准

　　一、走廊及会议室清扫标准

　1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

　　4、办公室内的.花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　5、区域内的踢脚线每周至少擦拭次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　6、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

　　二、卫生间清扫标准

　　1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

　　2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

　　3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

　　4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

　　5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

　　6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

　　7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

　　三、楼梯通道清扫标准

　　1、楼梯通道的地面每日至少清扫次，每周至少拖次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

　　2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少1擦拭次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

　　3、楼梯通道内踢脚线、安全出指示牌每周至少擦拭次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　第三章保洁员安全操作规程

　　（一）牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

　　（二）在超过米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

　　（三）在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

　　（四）不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

　　（五）在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

　　（六）保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

　　（七）应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。